- Отримати виписку з рахунку
- Повідомити про зміну персональних данних
- Розпочати отримувати виплати пенсії на визначений строк
- Змінити банківські реквізити для отримання недержавної пенсії
- Укласти з Фондом пенсійний контракт особисто
- Здійснити пенсійний внесок на свій рахунок
- Отримати інформацію чи підлягає пенсійний внесок та пенсійні виплати оподаткуванню
- Отримати інформацію, в які активи інвестуються кошти учасників
- Отримати інформацію щодо результатів діяльності Фонду
- Отримати інформацію як отримати податкову знижку, якщо я самостійно перераховую пенсійні внески на свою користь
- Архів документів
- Записатися на зустріч з представником Фонду
Як передбачено Стратегією КНПФ НБУ 2017-2022, у період з 28 жовтня по 20 листопада 2019 року було проведено щорічне зовнішнє незалежне опитування учасників Фонду. Захід реалізовував Національний технічний університет України «Київський політехнічний інститут імені Ігоря Сікорського».
В опитуванні взяв участь 1201 учасник Фонду. Як і минулого року, респонденти мали відповісти на декілька запитань стосовно прозорості діяльності Фонду, якості його послуг, оцінити об’єктивність та повноту інформації, яку надає Фонд учасникам.
За результатами відповідей, які є анонімними, можна зробити такі висновки:
- більшість учасників визнали діяльність Фонду прозорою;
- інформація про діяльність Фонду, на думку учасників, є повною, об’єктивною, подається в зручному та зрозумілому форматі;
- значна кількість учасників користується сервісами Фонду.
За підсумками опитування, на підставі побажань учасників буде складено перелік завдань для подальшого підвищення якості послуг, що надає Фонд, а також для забезпечення більш ефективного інформаційного обміну з учасниками.
Детальніше ознайомитися з результатами опитування можна переглянувши презентацію.
Дякуємо всім учасникам Фонду, які взяли участь в опитуванні!