- Отримати виписку з рахунку
- Повідомити про зміну персональних данних
- Розпочати отримувати виплати пенсії на визначений строк
- Змінити банківські реквізити для отримання недержавної пенсії
- Укласти з Фондом пенсійний контракт особисто
- Здійснити пенсійний внесок на свій рахунок
- Отримати інформацію чи підлягає пенсійний внесок та пенсійні виплати оподаткуванню
- Отримати інформацію, в які активи інвестуються кошти учасників
- Отримати інформацію щодо результатів діяльності Фонду
- Отримати інформацію як отримати податкову знижку, якщо я самостійно перераховую пенсійні внески на свою користь
- Архів документів
- Записатися на зустріч з представником Фонду
Версія для друкуПовідомляємо, що відбулося чергове зовнішнє незалежне опитування учасників Фонду, передбачене Стратегією розвитку КНПФ НБУ на 2023-2025 роки.
Опитування тривало з 24 листопада по 17 грудня 2025 року. Дослідження проводив ФОП “Погорілий Юрій Іванович” пропозицію якого, за підсумками оцінки електронної системи закупівель ProZorro, було визнано найбільш економічно вигідною.
Участь в опитуванні взяли 1 223 учасники Фонду.
Респонденти відповіли на запитання стосовно рівня задоволеності прозорістю діяльності КНПФ НБУ та якістю послуг, які надає Фонд.
За підсумками опитування 97,8% респондентів відзначають високий або достатній рівень прозорості діяльності Фонду й повноти, об’єктивності та зручності формату інформації, яку він надає (97% респондентів).
Учасники Фонду також задоволені якістю його послуг, зокрема таких як Персональний кабінет учасника, СМС-інформування, телефонні консультації, інформування на веб-сайті тощо (97,6% респондентів).
Як і в минулі роки, за підсумками опитування, на підставі побажань учасників, Департамент з управління діяльністю КНПФ НБУ складе перелік завдань для подальшого підвищення якості послуг Фонду й забезпечення ефективнішої комунікації з вами, його учасниками.
Докладніше ознайомитися з підсумками опитування ви можете переглянувши презентацію.
Щиро дякуємо всім учасникам Фонду, які взяли участь в опитуванні!