Результати щорічного опитування учасників Фонду

Щорічне зовнішнє незалежне опитування учасників Фонду щодо прозорості його діяльності та якості обслуговування учасників передбачено Стратегією Фонду 2017-2022, затвердженою рішенням Правління НБУ від 30.08.2017 № 558-рш. Проведення такого опитування було започатковано починаючи з 2018 року.

Опитування проводило ТОВ «Ремарк» у період з 17.09.2018 по 02.11.2018. Його підсумки можна оглянути у презентації.

Переважна більшість учасників вважає діяльність Фонду прозорою (93% позитивних відповідей), а інформацію, що надає Фонд учасникам, - повною та об’єктивною (96% позитивних відповідей). Також, було отримано 98% позитивних відповідей щодо якості обслуговування учасників Фонду.

Відгуки та пропозиції щодо :